培养大家的主人翁意识

来源:http://www.reiki.net.cn 作者:45111con彩民高手论坛,4肖中特长期免费公开,六开彩开奖结果记录,www,45111com 2019-04-23 11:00

民航资源网2008年5月11日消息:近日,东航宁波分公司总经理姚钰生走进了宁波客舱部,组织部里科级以上的干部召开了一次座谈会,倾听基层对分公司和股份公司在基础管理方面的意见。

(作者单位:东航宁波分公司客舱服务部)

东航宁波分公司客舱部所有干部一致表示:一定要统一思想、认清形势,教育乘务员立足本职,以优质满意的服务实现股份公司“励精图治、重新启航”目标任务。

会上,客舱部干部就人力资源配备、乘务员绩效考核、实习乘务员和地面劳务工待遇等问题向姚总汇报了目前面临的困难,同时也提出了优化资源配置、实行分公司内部各部门之间无边界合作、改革乘务员薪资待遇以鼓励先进、鞭策后进,促进分公司服务质量的提高等一系列合理化建议。

0荐闻榜

东航宁波分公司总经理姚钰生对客舱部今年所做的工作,特别是对“3.31”事件后乘务员面临不正常航班时忍辱负重,尽心尽力为旅客提供满意服务表示了肯定,同时也给与会人员上了一堂东航及分公司目前面临的形势和任务教育课。他指出,东航目前正处于一个艰难的时期,作为管理干部要始终把思想政治工作放在第一位,对年轻的乘务员要做好引导、严格管理;作为直接面对旅客的乘务员一定要有良好的职业道德修养,要有立足本职,为旅客们提供优质满意的服务的职业精神,尽自己最大的努力扭转公众对东航的负面印象,重塑东航精品品牌形象。

东航宁波分公司总经理姚钰生还指出,东航宁波分公司现在正处在一个迅速发展的时期,要让每位员工都了解分公司的发展目标和发展进程,培养大家的主人翁意识,安抚大家的不良情绪,对员工要多教育、多要求,可以关照的尽量多关照,力所能及地解决她们的困难。最后,姚总对客舱部的建设提出了新的“四好”要求:作风好、纪律好、技术好、服务好。